Un ticket è una prenotazione che ti consente di ottenere aiuto online da parte di un nostro operatore. Puoi richiedere assistenza sui prodotti/servizi acquistati: siti web, siti e-commerce, posta elettronica e PEC. Puoi ottenere anche assistenza amministrativa se hai domande in merito ad una fattura o contabili in generale.
Il sistema di ticketing è lo strumento software che ci permette di gestire le tue richieste di assistenza in modo più rapido ed efficiente.
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