Quando utilizzare il sistema di ticketing?

Modificato il Mer, 18 Ago, 2021 alle 10:41 AM

  • Quando il tuo sito web o e-commerce è offline: se il tuo sito web o e-commerce risulta irraggiungibile, inviaci un ticket di assistenza. I nostri tecnici sono pronti ad intervenire!
  • Quando il tuo sito web o e-commerce non funziona come dovrebbe: se ritieni che ci siano malfunzionamenti sulla tua piattaforma web, inviaci una richiesta. 
  • Quando la tua casella di posta elettronica (o PEC) non funziona: se non riesci ad inviare o ricevere messaggi.
  • Quando la tua casella di posta elettronica è stata hackerata e viene utilizzata per inviare messaggi di spam. 
  • Se non ricordi le credenziali di accesso al tuo sito web, sito e-commerce o alla tua casella email. 
  • Se hai domande su prodotti o servizi
  • Se hai domande su fatture o contabili come scadenze di pagamenti, ad esempio. 
  • Per qualsiasi altra richiesta: il nostro staff è a tua disposizione!

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